Paiements en plusieurs fois par CB avec FLOA

Soigner votre compagnon en toute sérénité

La santé des animaux pour Tous

 

Afin que les soins vétérinaires soient accessibles au plus grand nombre, la clinique Vétérinaire du Cours  propose des règlements en 3  ou 4 fois par carte bancaire, en partenariat avec FLOA. Nous pouvons vous renseigner à l ‘accueil de la clinique au  02 40 20 05 29.

 


Paiement en [3X, 4X ou en différé sans frais] par carte bancaire avec notre partenaire FLOA.

 


Notre partenaire financier FLOA, propose des solutions de paiement pour vos achats de biens et/ou de services, en différé, en 3 ou en 4 échéances par carte bancaire.

Ces solutions de paiement sont réservées aux particuliers (personnes physiques majeures) résidants en France, titulaires d’une carte bancaire Visa ou MasterCard possédant une date de validité correspondant à la durée du remboursement. FLOA, RCS Bordeaux 434 130 423, dont le siège social se situe Immeuble G7 – 71 Rue Lucien Faure à Bordeaux (33300) soumise au contrôle de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) 4 Place de Budapest, CS 92459, 75436 PARIS CEDEX 09 et enregistrée à l’ORIAS sous le numéro n° 07 028 160 (www.orias.fr).FLOA se réserve le droit d’accepter ou de refuser votre demande de financement ; vous disposez d’un délai légal de rétractation de 14 jours. Pour en savoir plus, cliquez ici. Nous attirons votre attention sur le fait que si vous demandez à payer votre commande de biens et/ou de service au moyen de ces solutions de paiement, vos données personnelles seront transmises à FLOA à des fins d’étude de votre demande de financement, de gestion de votre contrat de crédit et le cas échéant, de recouvrement. Pour plus d’informations, cliquez ici.
Consulter les Conditions Générales du paiement en plusieurs fois FLOA
Liens à consulter : 
https://www.floabank.fr/conditions-generales-paiement-plusieurs-fois
https://www.floabank.fr/politique-confidentialite
 

Questions fréquentes 


Comment me connecter à mon espace client ?
Pour vous connecter à votre espace client, rendez-vous sur https://particuliers.floapay.com . Saisissez votre adresse email (celle avec laquelle vous avez passé votre commande) puis cliquez sur « Première connexion » ; Vous recevrez un SMS avec votre mot de passe temporaire.

Ou trouver mon échéancier de paiement ?
L’échéancier est disponible dans les emails adressés par FLOA au moment de la validation de votre paiement en plusieurs fois, puis 8 jours avant chaque échéance. Retrouvez également tous vos échéanciers de paiement dans votre espace client sur https://particuliers.floapay.com

Comment régulariser un impayé ?
Vous pouvez régler votre impayé :
1/ En toute autonomie :
• en cliquant sur le dernier lien de paiement qui vous a été envoyé par mail ou par SMS ;
• sur votre espace client FLOA https://particuliers.floapay.com , en cliquant sur « régulariser un impayé ».
2/ En contactant nos services du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 18h au numéro suivant 0 809 400 111 (numéro non surtaxé).
Vous pouvez également nous envoyer un chèque à : FLOA BANK, Service recouvrement TSA 5001, 33070 BORDEAUX CEDEX.

Comment modifier ma CB ?
Vous pouvez modifier votre CB dans votre espace client FLOA https://particuliers.floapay.com .
Important, vous pouvez le faire jusqu’à 7 jours avant votre prochain prélèvement.

Puis je étaler le paiement d’un impayé ?
Vous pouvez étaler le paiement de votre échéance impayée en vous rendant dans votre espace client FLOA https://particuliers.floapay.com . Cliquez sur « régulariser un impayé » puis « je choisis de payer en plusieurs fois ».
Vous pouvez également contacter nos services du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 18h au numéro suivant 0 809 400 111 (numéro non surtaxé).

Puis je modifier les dates de prélèvement à venir ?
Suivant les conditions de votre contrat, lors de la validation de votre commande, sachez que nous n’avons pas la possibilité de pouvoir modifier les dates de prélèvements sur votre échéancier.
Toutefois, s’il y a un rejet de prélèvement, celui-ci est représenté automatiquement quelques jours après.
Après plusieurs tentatives de représentation (10 maximum), si nous nous retrouvions en échec de prélèvement, vous recevrez un mail, vous indiquant comment régulariser votre situation (ou vous pouvez vous référer à la question « Comment régulariser un impayé ? « ).


 

 

HONORAIRES 2023 : ensemble, contre l’inflation.Conditions Générales de Fonctionnement

Confiance     Transparence     Sérénité

 

Afin que les soins vétérinaires et la santé de vos compagnons ne soient pas une source d’inquiétude, la Clinique Vétérinaire du Cours communique avec transparence sur ses honoraires 2024, que vous pouvez consulter en cliquant sur le lien suivant :   HONORAIRES 2024

 

 

Les paiements par chèques ne sont pas acceptés.

 

Pour tout renseignement complémentaire, n’hésitez pas à nous joindre au 02 40 20 05 29 ou à consulter nos conditions générales de fonctionnement en utilisant le lien :  Conditions Générales de Fonctionnement CVC

 

 

L’arthrose chez le chien et le chat – Nouveau traitement (article et vidéo)

 

NOUVEAU TRAITEMENT ANTICORPS : 

Cette thérapie naturelle, très bien tolérée peut diminuer de 50 à 70 % la douleur de votre chien. 75 % des chats arthrosiques sont nettement améliorés 8 jours après le début du traitement. VOIR EN FIN DE PAGE

N’hésitez pas à nous contacter pour plus de renseignements.

 

70% des chiens de plus de 8 ans (1) et 90% des chats de plus de 12 ans (2) sont touchés par l’arthrose. Or, seulement 23% des chiens et 13% des chats sont diagnostiqués (3,4). La prévalence de l’arthrose est souvent sous-estimée. Les signes de la douleur chez l’animal sont difficiles à repérer car ces derniers ne peuvent l’exprimer directement, voire ont tendance à cacher ces signes de douleur. Véritable épidémie silencieuse, l’arthrose ne doit pour autant pas être laissée sans prise en charge. Des indices doivent alerter.

(1) Johnston SA. Osteoarthritis: Joint anatomy, physiology, and pathobiology. Vet Clin North Am: Small Anim Pract 1997;27:699-723.
(2) Enomoto M et al. Anti-nerve growth factor monoclonal antibodies for the control of pain in dogs and cats. Vet Rec. 2018.
(3) Zoetis Market Research 2019, TI-04632.
(4) Zoetis Market Research 2018, TI-04628, TI-04626, TI- 04154.

Qu’est-ce que l’arthrose ?

L’arthrose est un rhumatisme qui touche les articulations. Les extrémités des os présents dans une articulation sont couvertes par du cartilage (une couche de tissu molle et souple recouvrant l’os et permettant de le protéger des chocs et des frottements). L’arthrose du chat et du chien est due à la destruction du cartilage situé au niveau des extrémités osseuses formant l’articulation.

Cette destruction peut apparaître par usure lorsque l’animal vieillit. Elle peut également être causée par une inflammation du liquide qui entoure le cartilage. Cette disparition du cartilage crée ensuite une inflammation autour de l’os que le cartilage protège : c’est l’arthrose.

L’arthrose du chien et du chat est une maladie chronique et dégénérative. Les douleurs s’accroissent au fur et à mesure que le cartilage s’érode. Le traitement de l’arthrose consiste donc à ralentir l’évolution de la maladie ainsi qu’à espacer et diminuer les crises.

Comment reconnaître les signes précoces de l’arthrose, première étape d’une prise en charge efficace ?

L’arthrose entraine des limitations fonctionnelles principalement à cause des douleurs mais aussi de la raideur occasionnée.

 

 

Le Chat et le Chien ont chacun leur façon de manifester la douleur

Le chien atteint d’arthrose est moins expressif, il n’accueille plus son maître avec le même entrain. Il boite, a du mal à se déplacer, à se lever et il est à la traine lors des promenades. Le chien a surtout du mal à se lever à froid (notamment le matin) et les boiteries sont surtout marquées après l’exercice. L’arthrose peut également évoluer par crises : l’animal alterne entre périodes avec et sans boiterie.

Chez le chat, ces signes sont plus discrets encore et plus difficiles à repérer car l’animal ne boitera que très rarement. Mais le chat arthrosique est moins actif, il dort plus et ne joue plus. Il hésite avant de monter sur les fauteuils, sur le canapé et lorsqu’il y parvient, il éprouve des difficultés à en descendre.

Ces signes sont très souvent attribués à l’âge par les propriétaires. En réalité, c’est la douleur provoquée par l’arthrose qui provoque ces changements de comportements.

Un retentissement de la maladie sur le bien-être global de l’animal

Ces signes physiques ne sont pas les seuls qui doivent alerter. Comme l’être humain, la douleur chronique, incessante, aura un impact sur l’état psychologique du chat et du chien, sur leurs émotions. Le chien et le chat éprouvant des douleurs arthrosiques sont des animaux tristes, voire dans un état dépressif.

Les animaux deviennent aussi de plus en plus anxieux. Ils craignent leur maître car les caresses, le toucher amplifient la douleur. Leurs nuits sont éprouvantes car ils ne trouvent pas de position confortable pour s’endormir. L’animal peut même devenir plus agressif car la douleur est constante et les épuise.

 

Tous ces signes doivent alerter le propriétaire. Chiens et chats sont aujourd’hui devenus des membres à part entière de la famille. Vivre à leur contact est une source de bonheur. Ils participent également au bien-être et à la santé, tant mentale que physique, de leurs propriétaires.

La souffrance animale n’est plus acceptée et tout doit être mis en œuvre pour favoriser le bien-être des animaux. La douleur n’est pas une fatalité. La vieillesse n’est pas une maladie. La prise en charge, aussi précocement que possible, de la maladie peut sensiblement améliorer la qualité de vie de l’animal.

Faut-il laisser perdurer la douleur pour éviter que l’animal n’abime son articulation ?

 

La prise en charge complexe de l’arthrose & NOUVEAUTE

La prise en charge des douleurs arthrosiques du chat et du chien s’est très largement améliorée depuis quelques années. Elle nécessite une approche plurielle dans laquelle le propriétaire est un acteur à part entière. Ce dernier connait son animal et jouera un rôle essentiel dans l’ajustement du plan de traitement en fonction des effets positifs ou négatifs sur son chien ou son chat.

Les vétérinaires jouent aussi un rôle essentiel dans la prise en charge de cette maladie. C’est grâce à leur travail d’explication que les propriétaires peuvent adhérer à ces traitements longs.

En règle générale, une approche thérapeutique en 4 volets pour traiter l’arthrose du chat et du chien est proposée :

  1. L’aménagement de l’environnement de l’animal pour lui éviter des efforts trop importants et ainsi réduire ses douleurs : utilisation d’un harnais pour le chien, surélévation des gamelles, achat d’un matelas à mémoire de forme pour améliorer la qualité du sommeil du chien ou du chat…
  2. La physiothérapie et notamment les massages des articulations douloureuses par le propriétaire.
  3. La nutrition clinique, l’arthrose étant souvent liée à une situation de surpoids de l’animal.
  4. Le traitement médicamenteux de la douleur, indispensable notamment lorsque la physiothérapie et la perte de poids ne suffisent pas à réduire, voire à éradiquer la douleur et à améliorer la qualité de vie de l’animal.

Les choix thérapeutiques actuels ont certaines limites.

Une révolution anti-douleur

Pour soulager durablement les douleurs des chiens et des chats atteints d’arthrose, un laboratoire a fait le choix d’une approche inédite : cibler directement le mécanisme neuronal responsable de la douleur afin de garantir un soulagement durable chez le chien et le chat.

L’utilisation d’anticorps monoclonaux dans la prise en charge de l’arthrose est une première à tous les niveaux : tant dans l’originalité de son approche que du succès obtenu. Cette option thérapeutique est en cours de développement également en médecine humaine !

Cette nouvelle thérapie est née de la découverte du rôle d’une molécule, le NGF, dans la naissance de la douleur chronique arthrosique. Au cours du développement du jeune le NGF ou Facteur de Croissance Nerveuse (Neuronal Growth Factor) joue un rôle important dans le développement du système nerveux. Chez l’adulte, le NGF intervient en revanche comme une facteur majeur de douleur et d’inflammation.

La douleur est une fonction essentielle qui peut devenir pathologique

La douleur est un mécanisme essentiel à notre survie. La douleur est un message d’alerte. C’est une fonction essentielle pour préserver l’intégrité de l’organisme.

Or, dans le cas de l’arthrose, la douleur est issue d’un processus beaucoup plus complexe. C’est une douleur chronique, pathologique, fruit d’un dysfonctionnement des mécanismes de transmission de la douleur.

La douleur arthrosique : un phénomène neurologique complexe

L’arthrose est une altération du cartilage articulaire. Cette dégradation entraine la libération de substances chimiques et notamment de NGF. Cette molécule qui, dans une articulation saine n’est présente qu’en très faible quantité, au contraire se multiplie dans le cas d’une articulation atteinte d’arthrose. Le NGF joue alors un rôle d’amplificateur de douleur en déclenchant des réactions chimiques en cascade sur tout le système nerveux.

La libération de NGF va tout d’abord activer directement des terminaisons nerveuses vectrices de la douleur et aggraver la souffrance ressentie par l’animal lors de la mobilisation de son articulation. La libération de NGF a également pour conséquence d’entretenir et d’aggraver l’inflammation qui se crée dans l’articulation. 

Partant de ce constat, un laboratoire a développé la première biothérapie permettant d’inhiber la production de NGF au niveau des articulations touchées afin de limiter la chaine de transmission de la douleur et d’éviter la réaction en chaine aggravant la douleur.

Il s’agit d’ anticorps monoclonaux qui fonctionnent comme des anticorps naturels. Ils sont éliminés par les voies normales de dégradation des protéines, avec une implication minimale du foie ou des reins.

Cette thérapie naturelle, très bien tolérée peut diminuer de 50 à 70 % la douleur de votre chien. 75 % des chats arthrosiques sont nettement améliorés 8 jours après le début du traitement. N’hésitez pas à nous contacter pour plus de renseignements.